As organizacións de consumidores recomendan unha série de práticas para evitar estafas cos números de pago.
Desconexión. Solicitar ao operador mediante un burofax ou por correo certificado que desconecte a nosa liña do acceso aos números de tarifazón adicional. A compaña ten dez dias para atender esa demanda, e se non o fai deberá facer-se carrego dos gastos.
Anúncios. Extremar as precaucións coa publicidade, espécialmente en Internet. Algúns banners conectan ao usuário cun 906 ou un 903 con tan só un click do ratón.
Recibos. Se o operador nos factura un cargo relacionado con eses números co que non estamos de acordo, convén devolver o recibo e estrumar mediante transferéncia a cantidade que consideramos xusta. Asi evitaremos que nos corten a liña por impago
O timo comeza no teu móbil
A.L. recebeu fai unhas semanas na sua móbil unha chamada de Comercial STI, suposta axencia de transportes que lle instaba, dende un número con prefixo da provÃncia de A Coruña, a pórse en contacto coa sua delegación na capital para confirmar a morada ao que debian remitirlle un envio. «Era un 807, e tiveronme vários minutos ao teléfono alegando que estaban a buscar o paquete», conta A.L. A chamada â??diez minutosâ?? pode terlle custado uns quince euros.
Falsas ofertas
O timo do envio a domicilio é un dos mais frecuentes, pero non o único. Ofertas de emprego, prémios, comprobacións de dados persoais... O Instituto Galego de Consumo recomenda aos usuários moita precaución cando receban chamadas ou ofertas suspeitas: «A veces camuflan o timo dicendo ao interlocutor que chame a un número que comeza por oitenta, e entón outra série de digiños. � case seguro que será un 807, pero pode semellar un fixo de tarifazón normal», alerta o IGC.
O timo que sofreu A.L. é moito mais frecuente que se subpón, e as compañas telefónicas lavan-se as mans segurando que non poden facer moito mais que informar aos seus clientes do prezo que lles van carregar pola chamada. «Sólo podemos advertir lles sobre o feito de que os servizos deses números son de pago», alegan nunha delas.
O certo é que todos os operadores de telefonia fixa de España recoñecen que nos últimos anos aumentaron as reclamacións por timos a través deses números, e que elas son as primeiras perxudicadas, alomenos en imaxe: as denúncias sempre acaban afectándois, dado que son elas quen facturan as chamadas e entregan aos timadores o fruto da estafa.
